Regole generali
Regole e informazioni - Tour in Bici da strada, MTB & E-MTB
- Il casco è obbligatorio.
- È necessaria una buona condizione fisica.
- Per minorenni non accompagnati è necessaria un'autorizzazione scritta e firmata da un genitore o un parente maggiorenne.
- L'attrezzatura deve essere in buone condizioni e adeguata alle attività proposte.
- Per i tour con e-bike è necessario portare con sè il caricabatteria o una batteria di scorta.
- Si consiglia di portare con sè da bere, qualche barretta energetica e una mantellina per la pioggia.
- Il noleggio bici non è incluso nel prezzo.
- Il costo di eventuali pass per impianti, transfer o dei trasporti pubblici è a carico dei partecipanti alle escursioni.
- Il costo di eventuali pranzi presso rifugi o ristoranti è a carico dei partecipanti alle escursioni.
- Si declina ogni responsabilità per eventuali incidenti che dovessero verificarsi per cause non dipendenti dalle guide stesse.
Condizioni di Prenotazione e Cancellazione
La prenotazione si considera confermata con l'accettazione dell'offerta, delle condizioni contrattuali e con il pagamento di un acconto o saldo (se richiesto al momento della prenotazione).
In caso di disdetta, si applicano le seguenti condizioni:
Disdetta con oltre 14 giorni di anticipo: nessuna penale.
Disdetta tra i 14 giorni e le 48 ore prima della prima attività prenotata: la penale di cancellazione è proporzionata ai giorni rimanenti prima della prima attività prenotata.
Disdetta con meno di 48 ore di preavviso: la penale corrisponde all'intero importo della prenotazione.
Disdetta con oltre 14 giorni di anticipo: nessuna penale.
Disdetta tra i 14 giorni e le 48 ore prima della prima attività prenotata: la penale di cancellazione è proporzionata ai giorni rimanenti prima della prima attività prenotata.
Disdetta con meno di 48 ore di preavviso: la penale corrisponde all'intero importo della prenotazione.
Se la prenotazione prevede un acconto o saldo, l'eventuale rimborso derivante dalla disdetta sarà effettuato tramite bonifico, al netto di una commissione di transazione del 2,5%.
La disdetta senza preavviso può essere effettuata solo con certificato medico della guardia medica locale. Eventuali acconto/saldi verranno rimborsati al netto di una commissione di transazione del 2,5%.